新湖南客户端5月21日讯（通讯员 彭晓庆）近日，湘西土家族苗族自治州古丈县残联联合县民政和人社局、坪坝镇人民政府、县人民医院积极践行“高效办成一件事”理念，开展上门办理残疾人证服务，以实际行动助力营商环境优化，让政策照进每一个需要帮助的角落，切实为残疾人解决“办证难”问题。

此次行动聚焦特殊困难群体，重点为4名行动不便、无法自行前往办证的残疾人进行残疾鉴定。其中一位残疾人的经历牵动着众人的心。他在外务工期间突发脑梗，紧急送往当地医院进行治疗，病情稳定后，由深圳市坪山区卫健局送返至湘西州肿瘤医院进行后续治疗。但是由于家中无人接管，经多方商议将该患者送至县敬老院进行长期照护。得知情况后，县残联、县人民医院与坪坝镇人民政府立即前往州肿瘤医院了解具体情况。

在州肿瘤医院病房内，医务人员细致开展专业鉴定，镇政府干部为其对后续安置方案进行解释说明，残联工作人员同步讲解残疾人证办理流程和相关惠残政策，确保整个办证过程高效、便捷、暖心。

今年以来已累计开展上门办证服务4次，惠及特殊困难群体25人，切实解决了残疾人的实际困难。未来，古丈县残联将继续通过部门间的紧密协作，把服务窗口前移到群众最需要的地方，积极探索更多便民服务措施，不断提升服务质量，实现“最多跑一次”向“一次都不跑”升级。

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来源：古丈县残疾人联合会